Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 2026-08-13

Madde 1 — Taraflar

SATICI

ALICI: Sipariş sırasında bildirdiğiniz ad soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgileridir; işbu sözleşme her sipariş için ayrı ayrı, sipariş onayı ile birlikte kurulur.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden ALICI'nın elektronik ortamda siparişini verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürünün türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş onayı sırasında ALICI'ya ayrıca sunulan sipariş özetinde yer alır; bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

İşbu sözleşme ve ön bilgilendirme formu, sipariş onayının ardından ALICI'nın bildirdiği elektronik posta adresine kalıcı veri saklayıcısı olarak gönderilir. Gönderilen metin, gönderildiği hâliyle SATICI kayıtlarında saklanır.

Madde 4 — Genel Hükümler

ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri sipariş onayından önce okuyup bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda teyit eder. Teslimat süresine ve koşullarına ilişkin ayrıntılı bilgi Teslimat Koşulları sayfasında yer almaktadır. Ürünün stok/tedarik sorunları nedeniyle teslim edilememesi hâlinde ALICI durumdan haberdar edilir ve ödediği bedel iade edilir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanım şekline ve iade sürecine ilişkin ayrıntılı bilgi Cayma Hakkı ve İade sayfasında yer almaktadır.

Madde 6 — Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde sayılan istisnai hâllerde cayma hakkı kullanılamaz; bu istisnaların listesi Cayma Hakkı ve İade sayfasında yer almaktadır.

Madde 7 — Mücbir Sebep

Tarafların işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini, önceden öngörülemeyen ve tarafların kusurundan kaynaklanmayan (doğal afet, yangın, salgın hastalık, genel iletişim/kargo altyapısı kesintisi vb.) mücbir sebep hâllerinde yerine getirememesi durumunda taraflar bundan sorumlu tutulamaz.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen güncel parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

ALICI, sipariş onayı ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Bu metnin yürürlük tarihi yukarıda belirtilmiştir.